E-commerce

L'impatto dell'e-commerce sui siti web.

Sin dalla comparsa del siti web di primo livello, i consumatori e i partner commerciali hanno utilizzato questo metodo per raccogliere informazioni che potessero influenzare gli acquisti.

Con la crecita del commercio elettronico, si è osservato uno slittamento dalla semplice offerta di consigli verso una vendita online completa. L'acquisto mediante l'e-commerce affianca il piazzamento degli ordini al pagamento online. A causa della sua crescita rapidissima, questa categoria viene considerata dagli addetti all'internet marketing come la più interessante. L'acquisto online mette in relazione le iniziative di marketing direttamente con i profitti, dando la possibilità ai responsabili del settore di controllare l'efficacia delle loro iniziative.

Il fatto che il sito web sia responsabile diretto delle entrate, lo inserisce nel cuore del rapporto cliente/azienda.